En breve: Los servicios de una oficina virtual LOF parten con domicilio tributario y comercial, recepción de correspondencia y respaldo contractual. Según el plan, también incluyen escaneo, plataforma web conectada al SII, revisión diaria, alertas de inconsistencias, salas de reuniones, número telefónico y secretaría. Los planes Básico, Digital y Premium responden a necesidades distintas, por eso conviene comparar funciones y límites, no solo el precio.
Qué servicios entrega una oficina virtual
Una oficina virtual reúne servicios para que una empresa pueda tener una dirección formal, recibir correspondencia y acceder a apoyo operativo sin arrendar una oficina de uso exclusivo. La dirección es la base, pero el valor real depende de qué ocurre después: cómo se acredita el domicilio, quién recibe los documentos, cómo te avisan, qué información puedes revisar y dónde atender una reunión.
En LOF, todos los planes incluyen los servicios esenciales. Las funciones digitales y presenciales se agregan de forma progresiva. Esto permite contratar lo necesario ahora y evita pagar por prestaciones que el negocio todavía no utiliza.
Servicio 1: domicilio tributario y comercial
El domicilio tributario identifica ante el SII el lugar asociado a la operación de la empresa. El domicilio comercial es la dirección que puedes comunicar a clientes y proveedores dentro del alcance del servicio contratado. Ambos usos pueden coincidir, pero la aceptación tributaria siempre depende de que la actividad, los antecedentes y la forma de operación sean coherentes.
El SII explica que el domicilio debe acreditarse con los antecedentes correspondientes y que ciertas actividades necesitan instalaciones adicionales para desarrollar el giro. Por eso una oficina virtual no debe ofrecerse como una solución automática para todos los casos. Antes de contratar, LOF puede revisar la actividad informada y orientar sobre la alternativa más adecuada. También puedes profundizar en nuestra guía de domicilio tributario.
Servicio 2: recepción y gestión de correspondencia
La sede recibe las cartas y documentos que llegan a la dirección contratada. Esto evita usar la vivienda personal y entrega un punto estable para la comunicación física de la empresa.
Todos los planes incluyen recepción de correspondencia. El Plan Básico contempla el aviso para que puedas coordinar su retiro. Los planes Digital y Premium agregan escaneo y correspondencia digital, una diferencia relevante para quienes trabajan a distancia o viven en otra ciudad. Si este punto es decisivo, revisa cómo funciona la recepción de correspondencia en una oficina virtual.
Servicio 3: plataforma web conectada al SII
Este servicio se incluye desde el Plan Digital. La aplicación web de Lofwork se conecta directamente con el SII y realiza una revisión automática diaria. Cuando el SII informa una inconsistencia, la plataforma genera una alerta para que puedas revisarla y actuar a tiempo, sin entrar todos los días a SII.cl.
La plataforma también muestra las ventas, compras y honorarios existentes en SII.cl y conserva el historial durante 3 meses. Funciona en la web, no como aplicación móvil, y su frecuencia de revisión es diaria. No promete alertas instantáneas ni detecta hechos que todavía no estén informados en el SII.
Su función es hacer más visible la información tributaria relevante. No reemplaza al contador, no presenta declaraciones y no garantiza por sí sola el cumplimiento de una obligación. La ventaja es operativa: el cliente no necesita recordar revisar el portal del SII todos los días para saber si apareció una inconsistencia.
Servicio 4: número telefónico y secretaría
El Plan Premium incluye un número telefónico exclusivo y secretaría. Esto permite separar las llamadas del negocio de las comunicaciones personales y proyectar una atención más ordenada frente a clientes y proveedores.
Es un servicio útil cuando la empresa recibe consultas frecuentes, necesita una línea corporativa o no siempre puede responder durante la jornada. Si casi toda la operación ocurre por correo, formularios o mensajería, probablemente convenga comparar el costo adicional con el uso real que tendrá la atención telefónica.
Servicio 5: sala de reuniones
El Plan Digital incluye 2 horas mensuales de sala de reuniones y el Premium incluye 5 horas mensuales. Así puedes recibir a un cliente, socio o proveedor en un entorno profesional sin mantener una oficina fija durante todo el mes.
Las horas de sala deben entenderse como una capacidad incluida, sujeta a coordinación y disponibilidad. Antes de contratar, conviene confirmar la sede que utilizarás, el mecanismo de reserva y qué ocurre si necesitas horas adicionales.
Qué incluye cada plan
| Servicio | Plan Básico | Plan Digital | Plan Premium |
|---|---|---|---|
| Domicilio tributario y comercial | Sí | Sí | Sí |
| Recepción de correspondencia | Sí | Sí | Sí |
| Escaneo y correspondencia digital | No | Sí | Sí |
| Plataforma web conectada al SII | No | Sí | Sí |
| Revisión diaria y alertas automáticas | No | Sí | Sí |
| Ventas, compras y honorarios del SII | No | Sí | Sí |
| Historial disponible por 3 meses | No | Sí | Sí |
| Número telefónico exclusivo | No | No | Sí |
| Secretaría telefónica | No | No | Sí |
| Sala de reuniones | No | 2 horas al mes | 5 horas al mes |
| Precio anual | $119.000 | $149.000 | $330.000 |
| Precio por 2 años | $190.400 | $238.400 | $528.000 |
Así puedes elegir entre lo esencial con el Básico, el control digital con el Digital o la atención telefónica completa con el Premium.
Cómo leer el precio mensual equivalente
Los planes se pagan de una vez por el período contratado. La equivalencia mensual solo ayuda a comparar: el Básico anual equivale aproximadamente a $9.917 al mes, el Digital a $12.417 y el Premium a $27.500. Si contratas 2 años con 20% de descuento, las equivalencias bajan aproximadamente a $7.933, $9.933 y $22.000 al mes.
No se trata de cuotas mensuales. El valor final se paga por adelantado y está exento de IVA. Esta distinción evita comparar un precio anual de oficina virtual con una mensualidad de cowork o arriendo como si fueran períodos equivalentes.
Qué plan conviene según la necesidad
| Necesidad principal | Plan que conviene evaluar | Motivo |
|---|---|---|
| Formalizar una operación remota y recibir cartas | Básico | Cubre domicilio, correspondencia y apoyo inicial |
| Revisar documentos sin ir a la sede | Digital | Agrega escaneo y correspondencia digital |
| Recibir alertas diarias sobre inconsistencias informadas por el SII | Digital | Incorpora la plataforma web conectada al SII |
| Reunirse ocasionalmente con clientes | Digital | Incluye 2 horas mensuales de sala |
| Separar el teléfono personal del negocio | Premium | Suma número exclusivo y secretaría |
| Reunirse con mayor frecuencia | Premium | Amplía la sala a 5 horas mensuales |
Si recién partes y solo necesitas domicilio, recepción de correspondencia y apoyo para iniciar actividades, el Plan Básico puede ser suficiente. Si quieres correspondencia digital, revisión diaria del SII, alertas de inconsistencias, panel tributario web y 2 horas mensuales de sala, corresponde el Plan Digital. Si recibes llamadas todos los días, el Premium agrega número exclusivo, secretaría y amplía la sala a 5 horas. Para comparar precios y duración, revisa los planes y precios.
Servicios disponibles en las 4 sedes
LOF cuenta con sedes en Santiago Centro, Providencia, Viña del Mar y Concepción. La elección no debería basarse únicamente en prestigio o cercanía. También importa la coherencia entre el domicilio, la actividad de la empresa, la jurisdicción y la eventual necesidad de asistir a una sala o retirar documentos.
Antes de decidir, confirma que el plan y la sede elegidos cubran la operación específica de tu empresa. Una evaluación temprana evita contratar una dirección y descubrir después que el giro requiere instalaciones, permisos o una ubicación adicional.
Cómo se usan los servicios en el día a día
Para que se entienda el valor, veamos cómo se viven estos servicios en la práctica. Tu empresa tiene una dirección que puedes usar según el alcance contratado. Cuando llega una carta, la oficina la recibe. Con los planes Digital y Premium también puedes acceder a correspondencia digital y a la plataforma del SII. La revisión ocurre cada día y la alerta aparece cuando el SII informa una inconsistencia. Si un cliente quiere reunirse, agendas las horas de sala incluidas en esos planes. Con el Premium, además, puedes usar un número exclusivo con secretaría telefónica.
Qué diferencia a estos servicios frente a otras alternativas
No todas las oficinas virtuales ofrecen lo mismo. Muchas dan solo la dirección y reciben correspondencia. La propuesta de Lofwork va más lejos: combina la gestión física con una plataforma web que consulta diariamente la información del SII, alerta ante inconsistencias y ordena ventas, compras y honorarios. Al comparar proveedores, pregunta si la alerta depende de una revisión manual o de una conexión directa, con qué frecuencia se actualiza, qué datos muestra y cuánto tiempo conserva el historial. Esa diferencia transforma una dirección pasiva en una herramienta de control para la empresa.
También conviene distinguir entre una promesa comercial y una prestación comprobable. Pide que se indique por escrito qué incluye el plan, cuál es el plazo del contrato, cómo se gestiona la correspondencia, cuántas horas de sala existen y qué límites tiene la plataforma.
Qué no incluye automáticamente una oficina virtual
Una oficina virtual no equivale a arrendar una oficina privada ni autoriza por sí sola cualquier actividad. Tampoco reemplaza permisos municipales, sanitarios o sectoriales cuando sean exigibles. Algunos giros requieren instalaciones, bodegas, atención presencial u otras condiciones que deben evaluarse por separado.
El servicio tampoco sustituye al contador. La plataforma puede mostrar datos y alertas del SII, pero la interpretación, las declaraciones y las decisiones tributarias continúan siendo responsabilidad del contribuyente y de los profesionales que lo asesoren.
Por último, no todos los planes incluyen lo mismo. El Básico no incorpora plataforma SII, escaneo ni sala. El Digital no incluye número exclusivo ni secretaría. El Premium amplía las funciones, pero sigue sin convertirse en una oficina privada de uso permanente.
Siete preguntas para comparar proveedores
- ¿El contrato identifica con claridad el domicilio y los usos autorizados?
- ¿Revisarán la compatibilidad del giro antes de cobrar?
- ¿Cómo y cuándo informan la llegada de correspondencia?
- ¿El escaneo está incluido o se cobra por separado?
- ¿La conexión con el SII es directa, con qué frecuencia revisa y cuánto historial conserva?
- ¿Cuántas horas de sala incluye el plan y cómo se reservan?
- ¿El teléfono, la secretaría o las gestiones adicionales tienen límites?
Estas preguntas permiten comparar servicios equivalentes. Un precio menor puede ser suficiente si solo necesitas domicilio, pero resultar más caro si después debes agregar escaneo, sala o gestión telefónica.
Errores frecuentes al elegir servicios
- Comparar solo el precio sin mirar qué incluye cada plan.
- Subestimar la importancia de la recepción de correspondencia.
- Elegir un plan Básico esperando acceso a la plataforma del SII.
- Confundir la alerta diaria con asesoría contable o una garantía de cumplimiento.
- Pagar Premium sin necesitar teléfono y secretaría, o contratar Básico cuando necesitas correspondencia digital, alertas y sala.
- Contratar sin revisar si el giro necesita instalaciones adicionales.
- Suponer que una equivalencia mensual significa que el plan se paga mes a mes.
Cómo decidir con menos riesgo
Primero define qué problema necesitas resolver: domicilio, recepción, acceso remoto a documentos, seguimiento de información del SII, reuniones o atención telefónica. Luego compara el plan que cubre esa necesidad durante el plazo que realmente utilizarás.
Si todavía no sabes si tu actividad es compatible, conviene revisar el giro antes de contratar. Puedes conocer el servicio general de oficina virtual LOF, revisar los planes y precios o escribir al equipo desde el botón final de esta página. La mejor elección no es el plan con más funciones, sino el que cubre la operación real de tu empresa con condiciones claras.